Preguntas Frecuentes (FAQ)
Sobre la manta
¿Cómo funciona la Glow Manta?
Sus lunas y estrellas absorben la luz (del sol, de una lámpara o de la habitación) y, al apagarla, la devuelven como un brillo suave. Guía: cómo funciona.
¿Cuánto tiempo necesita luz?
Unos minutos al sol o bajo una lámpara antes de apagar la luz. Cuanta más luz reciba, más intenso será el brillo al principio. Trucos para que brille más.
¿Cuánto dura el brillo? ¿Brilla toda la noche?
No. Brilla con más intensidad los primeros minutos después de apagar la luz y se va suavizando poco a poco. De qué depende.
¿Funciona con luz artificial?
Sí: con una lámpara o con la luz de la habitación. La luz del día suele cargarla mejor.
¿Necesita pilas o enchufe?
No. No lleva pilas, cables ni enchufes. Más información.
¿Qué tamaño tiene y de qué está hecha?
Aproximadamente 127 × 152 cm, de felpa 100 % poliéster, en gris o en rosa.
¿Se puede lavar en lavadora?
Sí, con agua fría y secado a baja temperatura. Cómo lavarla.
¿Para qué edad es? ¿Es segura para niños?
Es una manta de felpa para la cama o el sofá. No es una manta específica para bebés: con niños pequeños, úsala siempre bajo la supervisión de un adulto. Más información.
¿Sirve como manta de cama?
Sí: para la cama, el sofá o la siesta.
Pedidos, envíos y devoluciones
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Enviamos desde España en 24–72 h laborables. Si pides antes de las 16:30 de lunes a viernes, sale ese mismo día. Recibirás el número de seguimiento. El envío es gratis a la península y Baleares; de momento no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta, Apple Pay, Google Pay, PayPal o Shop Pay al hacer el pedido, o en efectivo al recibirlo (contra reembolso).
¿Puedo devolver mi pedido?
Sí. Tienes 14 días naturales desde que lo recibes, siempre que esté sin usar y en su embalaje original. Consulta nuestra política de devoluciones.
¿Y si llega dañado o defectuoso?
Escríbenos con una foto y tu número de pedido y te enviamos una manta nueva o te devolvemos el importe. Más en garantía de compra.
¿Cómo os contacto?
Desde nuestra página de contacto o en info.glowmanta@gmail.com. Respondemos en 24–48 horas laborables.